Politique de Confidentialité de Nalin Eyewear

Date de dernière mise à jour : 16/08/2024

Chez Nalin Eyewear, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet Nalineyewear.com.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :

Nalin Eyewear
1914 route de la Brunié 81120 Terre de Bancalié
Siret 94994735200017
Nalineyewear@gmail.com
06 47 40 48 73

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre Site :

Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de compte : identifiants de connexion, mot de passe.
Informations de commande : produits commandés, informations de paiement.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, cookies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes : traitement, expédition et suivi des commandes.
Gestion de la relation client : communication avec le client, gestion des réclamations.
Amélioration du Site : analyse des données de navigation pour optimiser l'expérience utilisateur.
Marketing : envoi de newsletters, promotions et offres personnalisées (avec votre consentement).
Respect des obligations légales : conservation des données pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d'un contrat : pour la gestion de vos commandes et la fourniture des services demandés.
Consentement : pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de certains cookies.
Obligation légale : pour la conservation des données conformément à la législation applicable.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Nalin Eyewear responsables de la gestion des commandes, du service client et du marketing.

Nous pouvons également partager vos données avec des prestataires de services tiers pour :

Le traitement des paiements.
La livraison des commandes.
L’hébergement du Site.
L’envoi de newsletters (si applicable).
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de ne les utiliser que pour les prestations que nous leur confions.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Données de compte : conservées tant que le compte est actif.
Données de commande : conservées pendant 10 ans après la dernière commande pour des raisons de comptabilité et de respect des obligations légales.
Données de marketing : conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et courant, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : Nalineyewear@gmail.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute violation, altération, divulgation ou accès non autorisé.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont des petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site.

Nous utilisons différents types de cookies :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site.
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du Site et améliorer ses performances.
Cookies de publicité : pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou directement sur notre Site.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Nalineyewear@gmail.com ou par téléphone au 0647404873